2018年成考《管理学》简答题、选择知识点汇总

　　2018年成考《管理学》简答题、选择知识点汇总

　　1、简述管理实践、管理思想与管理理论三者之间的关系?

　　答：管理活动。管理思想和管理理论这三者之间的关系：广利活动室管理思想的根基，管理思想来自管理活动中的经验;管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，是较成熟、系统化程度较高的管理思想，但并非所有管理思想都是管理理论;管理理论对管理活动有指导意义同时又要经受管理活动的检验。

　　2、管理学的形成经历了哪些阶段?

　　答：泰罗科学管理理论的出现是管理学形成的标志。在此之前经历了两个阶段，即早起管理实践与管理思想阶段和管理产生的萌芽阶段;在此之后经历了三个阶段，既古典管理理论阶段、新古典管理理论阶段和现代管理理论阶段。

　　3、列举现代管理理论的丛林学派

　　答：(1)管理过程学派;(2)社会系统学派;(3)决策理论学派;(4)系统理论学派;(5)权变理论学派;(6)管理科学学派;(7)经验主义学派;(8)社会技术系统学派，等等。

　　4、现代管理理论有哪些特点?

　　答：现代管理理论的特点有：(1)强调系统化;(2)更加重视人的因素;(3)注重“效率”与“效果”的结合;(4)重视管理方法和手段的科学化、现代化;(5)强调不断创新;(6)重视战略、预见能力和竞争定位;(7)重视非正式组织。

　　5、简述决策的基本过程

　　答：(1)诊断问题(识别机会)(2)明确目标(3)拟定方案(4)筛选方案 (5)执行方案 (6)评估效果

　　6、简述正确决策的基本要求

　　答：(1)把握问题的要害;(2)明确决策的目标 (3)应有两个或两个以上的可行方案(4)对决策方案进行综合评价 (5)敢冒风险 (6)把决策过程当做一个学习过程。

　　7、集体决策的优缺点有哪些?

　　答：(1)能更大范围地汇总信息 (2)能拟订更多的备选方案 (3)能得到更多的认可;(4)能更好的沟通;(5)能做出更好的决策。